日弁連が2013年に各弁護士会に出された苦情と紛議調停の内容について
データを公開しました。1年間の苦情件数は約1万件を超えています。
2013年頃の弁護士登録数は3万2000人くらいでしょう。高齢で執務をしていない先生もいますから実質の人数は3万人くらいだと思います。
3万人の弁護士に1万件の苦情が出されたということです。つまり3人に1人は苦情が出る業務を行ったということです。こんな業界があるでしょうか、
依頼者からの苦情（総数5000件）
① 終結事件への不満 581
② 処理の仕方 2162
③ 処理の遅滞 1143
④ 対応・態度 1631
⑤ 報酬 1005
⑥ 預り金の処理 611
相手方から （総数2237）
① 終結事件への不満 37
② 処理の仕方 ６０9
③ 処理の遅滞 232
④ 対応・態度 1472
⑤ その他 310
その他、1417件の苦情が各弁護士会に寄せられました。
【資料】
市民窓口申立人・苦情内容別受付件数・弁護士会別（2013年1月～12月）
